天水市博物馆开展讲解员淡季业务培训

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  3月26日上午,天水市博物馆接待服务部邀请古建筑保护与园林部主任万康成,在博物馆青少年活动中心,为讲解员进行了业务培训。万主任围绕园林部业务工作,结合PPT分别向大家介绍了《天水伏羲庙保护维修方案》、《天水市博物馆智慧化建设》、《伏羲庙游客服务中心设计方案》、《中国文物古迹保护准则》等内容。

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  从万主任的图文介绍中,我们回顾了2003年以来,伏羲庙在古建筑保护维修、庙区环境整治等方面做出的努力和取得的成绩,15年来,天水市博物馆本着“不改变古建文物原状、整体保护分步实施与复建结合、文物及环境风貌相协调环境综合治理”的原则,搬迁部队、学校;邀请专家团队制定科学严谨的保护修缮方案;以工匠精神进行修缮管理,在文物古迹得到科学保护的同时,伏羲庙占地面积也扩大为原先的五倍,景区整体面貌焕然一新。这是几代博物馆人共同努力的结果。我们在回望博物馆人15年来取得成绩的同时,肩头更多了一份重任。

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  随着时代的发展,博物馆智慧化建设迫在眉睫。培训中,万主任详细介绍了我馆运用智慧化科技手段为游客提供的服务内容。目前,由馆内专家撰写,国家、省级播音员录制的赛导游APP语音讲解、自助语音导览、互动展览等产品已经逐步投入使用,满足观众个性化参观需要的同时,缓解了旅游旺季讲解需求直线上升的难题,节约了人力,也降低了展馆及庙区内的噪音污染。

  但同时,每位讲解员也清楚地认识到,高科技产品的不断投入,会降低人工讲解的办理次数。作为讲解员,只有不断扩充知识储备,提高专业服务水平,因人施讲,增加讲解深度及感染力,让观众感受到讲解员拥有智能讲解设备尚不具备的文化魅力,才能化劣势为动力,在与智能设备的业务“对决”中立于不败之地。

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  回顾过去,我们在艰难困苦中砥砺前行,展望未来,我们将抓住机遇突破自我,再创佳绩。
责任编辑:小萌

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