老人买30多件玉石全是假货

3日上午,武穴市工商局12315消费者申诉举报中心门前人头攒动。鞭炮声中,一位老人将绣着“热情服务,严格执法”的锦旗送给12315中心负责人,并一个劲地说着感谢话,引得路人纷纷驻足询问。

老人叫戴世民,退休后爱好收藏玉石,这几年先后从城区一家工艺品商行买进30多件“玉石”,总共花了3.6万余元。一次偶然机会,他将自己收藏的“玉石”让行家鉴定,结果是有的是普通矾石,有的是人工合成制品,没有一件是真玉石。为此他上门找商行理论,可商行却说收藏这类事情是“一个愿打,一个愿挨”,拒不退款。

12315接诉后连续三天调解此事,工艺品商行最终同意退还全部货款3.6万元。

责任编辑:bd

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