亚马逊准备挑战eBay拍卖网站的领头羊地位

相当一段时间以来，eBay商品繁多的品种使其在和亚马逊（Amazon.com Inc.）的较量中一直处于上风，这个拍卖网站允许数百万个人和公司销售几乎任何能想得到的商品。现在，亚马逊准备向eBay发起挑战。

致力扩大商品种类

亚马逊致力于扩大其商品种类已经有数年时间，其途径是允许个人在亚马逊各类商品网页上出售类似商品，比如二手以及新的书籍、音乐等。

今年早些时候，该公司悄然开始让小型商户在其网站上出售亚马逊本身没有的商品，亚马逊每月向这些商户收取一定费用。亚马逊称自今年1月份以来，小型商户通过这一方式提供了数以万计的商品，包括手工喷漆的儿童用大便坐椅、摩托车模型以及邮票等各种商品。

但这些个人商品与商品五花八门的网上杂货店eBay相比仍相形见绌，eBay每天平均有2500万件商品在售。但亚马逊和eBay这两家起始点不同的网上市场在最近几年已经开始短兵相接。亚马逊已经主要通过让其他零售商和个人在网站上出售其自身商品的方式扩大了商品种类———eBay是这种销售方式的先驱；而eBay则在其销售商中间推广亚马逊式的以固定价格而不是通过拍卖出售某些商品的概念。

造成销售商间关系紧张

然而亚马逊的新举措造成销售商间关系紧张。上个月，亚马逊一个重要的早期合作伙伴Toys‘R’Us公司在新泽西州法庭对亚马逊提起诉讼，使这个问题暴露于大庭广众之下。自2000年以来，Toys‘R’Us与亚马逊签订协议，成为玩具、游戏和婴儿产品的独家销售商，但是这家新泽西州的零售商指控亚马逊违反了独家供货合同，因为亚马逊开始允许更多商家出售与Toys‘R’Us竞争的商品。Toys‘R’Us称，它已经在亚马逊上发现超过4000件来自其他商家的此类商品。

亚马逊拒绝透露将可能实行何种政策变动，并认为Toys‘R’Us的诉讼没有法律依据。亚马逊发言人Pat鄄tySmith称，“我们相信我们可以拥有多个玩具商品销售商，增加产品范围并提供Toys‘R’Us的商品。”

这一裂痕揭示了亚马逊在将网站向所有商户开放的努力中存在的一些固有问题。该公司将商品种类扩大到服装、运动商品以及美食等商品，此类商品主要来自于GapInc.、FootLockerInc.以及Dean&Deluca的大型零售商。这些零售商为售出商品向亚马逊支付佣金，外界估计佣金比例大概为交易总额的10%至15%.但是一些分析师相信，亚马逊与部分商户的特惠关系将使其难以平衡与越来越多的小型商户的关系。ForresterRe鄄search的分析师CarrieJohnson说，“他们试图无所不包，满足每个人需求。Toys‘R’Us的诉讼案是首次将这一商业模式存在的问题暴露于公众面前。”

eBay不惧怕竞争

相反，eBay对所有销售商———不论其规模大小———有一套统一的规定。该公司向商户征收同样的费率，并且不向任何一方对任何一种商品做出独家销售权的保证。

尽管eBay吸引诸如IBM、沃尔特-迪斯尼公司等大型商户的努力让一些小型商户感到担忧，但是大型公司整体上在eBay并没有表现得特别成功，小型商户仍然有很大的空间。eBay发言人Hani Durzy拒绝就亚马逊吸引小型商户的努力进行评论，但eBay管理层曾表示，他们不担忧来自亚马逊的竞争。

eBay当前享有的高利润是亚马逊进行改变的一个原因。分析师称，亚马逊向第三方在网站销售收取的佣金构成了其利

相当一段时间以来，eBay商品繁多的品种使其在和亚马逊（Amazon.com Inc.）的较量中一直处于上风，这个拍卖网站允许数百万个人和公司销售几乎任何能想得到的商品。现在，亚马逊准备向eBay发起挑战。

致力扩大商品种类

亚马逊致力于扩大其商品种类已经有数年时间，其途径是允许个人在亚马逊各类商品网页上出售类似商品，比如二手以及新的书籍、音乐等。

今年早些时候，该公司悄然开始让小型商户在其网站上出售亚马逊本身没有的商品，亚马逊每月向这些商户收取一定费用。亚马逊称自今年1月份以来，小型商户通过这一方式提供了数以万计的商品，包括手工喷漆的儿童用大便坐椅、摩托车模型以及邮票等各种商品。

但这些个人商品与商品五花八门的网上杂货店eBay相比仍相形见绌，eBay每天平均有2500万件商品在售。但亚马逊和eBay这两家起始点不同的网上市场在最近几年已经开始短兵相接。亚马逊已经主要通过让其他零售商和个人在网站上出售其自身商品的方式扩大了商品种类———eBay是这种销售方式的先驱；而eBay则在其销售商中间推广亚马逊式的以固定价格而不是通过拍卖出售某些商品的概念。

造成销售商间关系紧张

然而亚马逊的新举措造成销售商间关系紧张。上个月，亚马逊一个重要的早期合作伙伴Toys‘R’Us公司在新泽西州法庭对亚马逊提起诉讼，使这个问题暴露于大庭广众之下。自2000年以来，Toys‘R’Us与亚马逊签订协议，成为玩具、游戏和婴儿产品的独家销售商，但是这家新泽西州的零售商指控亚马逊违反了独家供货合同，因为亚马逊开始允许更多商家出售与Toys‘R’Us竞争的商品。Toys‘R’Us称，它已经在亚马逊上发现超过4000件来自其他商家的此类商品。

亚马逊拒绝透露将可能实行何种政策变动，并认为Toys‘R’Us的诉讼没有法律依据。亚马逊发言人Pat鄄tySmith称，“我们相信我们可以拥有多个玩具商品销售商，增加产品范围并提供Toys‘R’Us的商品。”

这一裂痕揭示了亚马逊在将网站向所有商户开放的努力中存在的一些固有问题。该公司将商品种类扩大到服装、运动商品以及美食等商品，此类商品主要来自于GapInc.、FootLockerInc.以及Dean&Deluca的大型零售商。这些零售商为售出商品向亚马逊支付佣金，外界估计佣金比例大概为交易总额的10%至15%.但是一些分析师相信，亚马逊与部分商户的特惠关系将使其难以平衡与越来越多的小型商户的关系。ForresterRe鄄search的分析师CarrieJohnson说，“他们试图无所不包，满足每个人需求。Toys‘R’Us的诉讼案是首次将这一商业模式存在的问题暴露于公众面前。”

eBay不惧怕竞争

相反，eBay对所有销售商———不论其规模大小———有一套统一的规定。该公司向商户征收同样的费率，并且不向任何一方对任何一种商品做出独家销售权的保证。

尽管eBay吸引诸如IBM、沃尔特-迪斯尼公司等大型商户的努力让一些小型商户感到担忧，但是大型公司整体上在eBay并没有表现得特别成功，小型商户仍然有很大的空间。eBay发言人Hani Durzy拒绝就亚马逊吸引小型商户的努力进行评论，但eBay管理层曾表示，他们不担忧来自亚马逊的竞争。

eBay当前享有的高利润是亚马逊进行改变的一个原因。分析师称，亚马逊向第三方在网站销售收取的佣金构成了其利润的大部分，这使亚马逊对自有商品打折并提供免费运送服务具有更大的财务弹性。

亚马逊的最新举措也许会有较好的运气，因为当前个人提供的商品将与亚马逊的主要服务更好的整合在一起。该公司称，比如在购物者搜索商品时，这些产品将出现在醒目位置，他们还将被包括进亚马逊自动推荐的行列。但是购物者并不能单独搜出这些新商户；购物者必须搜索一种商品，这些商户才有可能出现。购物者可以通过同一个亚马逊结账页面为此类商品付账。

亚马逊的最新举措也许会有较好的运气，因为当前个人提供的商品将与亚马逊的主要服务更好的整合在一起。该公司称，比如在购物者搜索商品时，这些产品将出现在醒目位置，他们还将被包括进亚马逊自动推荐的行列。但是购物者并不能单独搜出这些新商户；购物者必须搜索一种商品，这些商户才有可能出现。购物者可以通过同一个亚马逊结账页面为此类商品付账。