杭州工艺美术博物馆2016春季讲解志愿者考核落幕

  为提升讲解志愿者专业素养,更好地备战G20,杭州工艺美术博物馆特在3月19日至3月27日期间开展了2016春季讲解志愿者考核培训。来自浙江旅游职业学院的15名讲解志愿者和杭州师范大学外国语学院的10名讲解志愿者参与了此次考核。

  考核分三轮进行,第一轮为自选内容讲解,讲解志愿者根据自己选择的馆区内容进行5分钟讲解,博物馆考核人员根据仪容仪表、语言能力、讲解内容三方面进行评分。第二轮为随机内容讲解,由考核人员随机为讲解志愿者选取相关馆区内容进行5分钟讲解,以进一步考察讲解员对馆区内容的把握程度。第三轮为问答环节,考核人员随机提问,问题涉及讲解知识、模拟游客提问、突发事件处理,以考察讲解员的随机应变能力。共有18名同学顺利通过考核。

  本次考核不仅提高了大家的专业知识水平,同时也增进了彼此间的交流,开拓了眼界。接下来,博物馆将依托志愿者讲解队,陆续推出免费讲解服务,并定期组织讲解志愿者进行馆区实训,为志愿者们提供更多锻炼、实践的机会。
责任编辑:小明

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