西安碑林博物馆举办景区管理和服务专题讲座

2015-07-24 11:05:16 作者：张征兵来源：汉唐网已浏览次

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　　7 月22 日，西安碑林博物馆邀请西安科技大学管理学院旅游管理系教授、旅游管理专业博士于立新来馆为全体干部职工及一线工作人员作了《中外博物馆和自然景区的设计、管理和服务的对比分析》专题讲座。

　　讲座根据中外景区设计管理的规划标准，结合碑林博物馆创建5A 景区的实际情况，对现状及存在问题进行深入分析梳理。讲座内容包括：明确景区创建主体，健全景区运营管理制度，落实“名称、形象、口号、门票、网站、标识、制度”等统一；以人为本，全面提升改造景区硬件设施、服务水平及环境质量，整改完善馆区内配套和功能提升；通过推动各项工作落实，查找原因、制定措施、积极整改；通过创建工作提升博物馆品质、通过创建工作使馆区环境、基础设施、服务水平得到提高、职工精神面貌焕然一新，博物馆综合管理能力上一个台阶，以全新面貌带给游客正能量。

　　讲座深入浅出、生动实用、针对性强，风格幽默诙谐、逻辑清晰，使该馆职工受益匪浅。讲座对碑林与城墙正在积极开展的联合创建5A 景区工作起到了促进作用。

　　（西安碑林博物馆张征兵）

责任编辑：小明

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