大连遗址类博物馆“五一”免费开放

免费开放后 遗址类博物馆挤爆了

我市博物馆的服务手段有待改进

刚刚过去的“五一”小长假，因为大连三座遗址类博物馆免费对外开放，让博物馆一下子成了假期的热点。

“爆棚”是各家博物馆统计汇总参观人数时用得最多的词。由于大连三座遗址类博物馆均是百年建筑，因此都设立了限制人数的保护措施，但这一措施并没有挡住如潮的参观者。昨日，旅顺博物馆主馆开馆没多久，陈列室里参观者已是水泄不通。工作人员只好放进去一部分观众后，暂时先把门关上。旅顺日俄监狱旧址博物馆原定每天参观人数为1500人，但4月29日一天就接待了3100多人，5月1日当天达到了4800多人，是平日的数十倍。就连专业性较强的大连艺术展览馆，昨天也接待了400人，是平日的四五倍。早已免费开放的大连现代博物馆人气也是暴增。昨天迎来参观者3300多人，是平时的数倍。

记者在采访其他城市博物馆管理者时了解到，免费开放后通常会出现一个规律性的状况：参观者被免费开放冲浪到顶之后，将出现倒栽葱似的下滑，然后慢慢上升趋于平稳，这时，一个博物馆的服务手段和管理水平将成为争取稳定参观人群的关键。

采访时记者发现，目前我市博物馆的服务手段尚有不足，比如各馆推出的每天定点免费讲解，基本上是上午两场、下午两场。“我们使用扩音器，但参观者多了，效果就不好。”这时语音导览器就成为观众人数增加后加强讲解力量的必要辅助手段。但记者在采访中发现，本文中提到的几个博物馆，语音导览器服务基本没有，或者原有设备已经老化。