跨湖桥博物馆开馆不到一月伤痕累累

不到一个月，小船的木桨已经修理了四次。

9月28日，位于湘湖风景区的跨湖桥遗址博物馆正式开馆，向大众集中展示它沧桑厚重的丰富内涵。从此，萧山市民的文化生活中多了一个新去处。

但是，细心的网友发现，这个免费开放的博物馆开馆不到一个月，陈列厅里就出现了一些不和谐的现象：互动设备被损坏，触摸电脑屏因使用不当而死机……昨天上午，记者前往跨湖桥遗址博物馆一探究竟。

互动装置伤痕累累

虽然不是假期，但前来博物馆参观的游客还是络绎不绝。二楼陈列厅，最受游客欢迎的无疑是大量的互动装置。

在互动游戏区，工作人员正指导着游客如何正确操作：用手轻轻摇动船桨，小木船就会沿着电脑屏幕模拟的小河缓缓前行，驶入佳境；在一本电子感应书前，只要在屏幕上方用手做翻书的动作，书就会自动翻页。工作人员告诉记者，因为许多游客头一次来不清楚操作方法，经常是直接用手指点击电子书的显示屏，造成不少电子书出现损坏失灵的情况。此外，小木船的桨也多次因为游客摇动过于用力，致使线路短路，导致失灵。

展厅转角处，记者注意到，前些天还能正常使用的电脑设备已停止使用。展厅保安说：“小孩子最喜欢玩触摸游戏，经常挤在一台屏幕前互相争抢，很容易造成死机。”

据博物馆馆长助理李萍介绍，自开馆以来，跨湖桥遗址博物馆已接待游客4万余人次，国庆长假头几天，每天的客流量更是高达5000人次。游客的过度使用和不当操作已经让一些互动装置过早损坏。

工作人员日夜修理忙

二楼展厅的入口，两位工作人员正在埋头修理，原来，一台电子书显示器出现了故障。工作人员告诉记者，博物馆开放至今每天开馆，为了让前来的游客享受到最好的参观体验，修理工必须要趁人少或晚上闭馆期间，及时修理好损坏的设备。

“如果这些多媒体设备都像空壳一样摆在这里，那只会得到游客的‘差评’。”维修人员说，尤其在国庆长假期间，每天都有好几台机器出故障，加班加点是常有的事。他希望所有来博物馆参观的游客都能文明参观；而另一方面，维修人员也会尽职尽责，一旦发现设备故障，都会第一时间修理和保养。

博物馆考验游客素质

8000年的跨湖桥文化吸引的不仅是萧山本地人，也吸引着许多外地游客前来参观，还接待了不少大型会议和旅游团队。为了让先进的多媒体设备少受伤害，博物馆又多安排了保安加强管理。

“十一期间游客如潮，而当时只有两名保安，明显人手不足，为此我们又多招了两名保安在整个展厅内巡逻，提醒游客按说明使用设备，并及时检查多媒体设备有无损坏。”李助理说， 目前，博物馆正在和多媒体公司洽谈，将不断完善和提升展厅内的硬件和软件功能，增加新的互动设施，让游客有更多更好的参观体验。而游客需要做的就是爱惜这些公共参观设施，为自己也为他人提供便利。

明年5月，国际跨湖桥文化节就将在跨湖桥遗址博物馆举行，但愿萧山市民文明参观的素质能经得起世界各国友人的考验。