苏博志愿者服务12221小时 服务受众面12 .5%

在前天下午举行的苏州博物馆志愿者2009年度总结大会暨志愿者之星颁奖仪式上，记者听到了一串让人感动的数字：去年苏博共接待观众110万人次，苏博志愿者累计为观众服务12221小时，服务受众面达12.5%，每10名观众中就有一位接受到了志愿者的讲解导览服务。在由苏博志愿者推选设置、产生的6个奖项中，卫士英等10位志愿者获奖。

苏州博物馆于2006年11月正式开展了志愿者招募工作，三年来，已形成了一支稳定在120人左右的志愿者队伍，有人提供义务讲解服务，有人进行日文、英文翻译，有人走进社区做讲座……累计至今已为20余万博物馆观众提供服务达3万余小时，服务受众面达到了苏博观众数量的12.5%，也就是说， 10名观众中就有一名观众接受到了志愿者的服务。

志愿者的无偿服务受到了好评，一位来自上海的观众在苏博留言簿上写道：“对苏州有了进一步的了解，尤其一楼大厅的舍利塔给我们留下了深刻的记忆。义务讲解员让我们对贵馆的藏品有了更深一步的了解，非常感谢！”

2009年12月4日，苏博的首批志愿者陈东荣获中国博物馆学会颁发的“牵手历史——中国博物馆首届十佳志愿者之星”称号，成为了全国首批获此殊荣的博物馆志愿者，这也是中国博物馆界志愿者的最高奖项;他同时还获得了共青团苏州市委颁发的“苏州市十佳青年志愿者”荣誉称号。个人的荣誉成为整个团队的光荣，全体苏博志愿者为此欣喜。

“志愿者工作已成为我生活的一部分，志愿是一种责任。”在昨天的会场上，陈东的发言获得热情的掌声。

去年加入苏博志愿者队伍的施忆春是一位外企员工，荣获了“志愿者之星·最佳新人奖”的她几乎每个星期都去博物馆，“从开始培训到今天上岗服务，志愿者工作成为了我生活中最重要的组成部分和最绚丽的一抹亮色。”