24万网友给力贵州免费博物馆

首次引入社会公众参与评估机制，金黔在线“我为博物馆献一策”等活动相关网页点击量突破50万——

2008年与2009年，贵州省分别有6家和27家博物馆、纪念馆(以下统称博物馆)被列入全国免费博物馆、纪念馆名单，免费开放的目的是要让老百姓走进博物馆，获取知识，拓展眼界，让老百姓走进博物馆里能享受到真正的“文化大餐”，真正体现党的文化惠民政策。中央财政专项经费每年给予6700万元补助，保障博物馆免费开放的经费需求。

每年6700万专项经费：

博物馆建得怎么样？

省文物局局长王红光说，免费开放只是把老百姓参观的门槛取消了，关键还看博物馆有没有提供让老百姓满意的展览，让老百姓在这里享受到满意的“文化大餐”。中央提供了6700万元专项经费，就是要把免费博物馆这一惠民工程落到实处，让老百姓满意是最终宗旨。

作为贵州省博物馆的主力军，这33家博物馆在中央专项经费的大力支持下，这些博物馆的展示条件、服务能力和服务水平得到了不断的改善和提升。

33家免费博物馆每年共6700万专项经费，是否用到刀刃上？老百姓对博物馆的建设和服务是否满意？2010年，贵州省文物局在全国首次引入社会公众参与评估机制，通过网络广邀全国网民参与共建我省33家免费博物馆，促进博物馆为老百姓提供更好的服务，让老百姓更满意。

社会公众参与评估：

群众满意度决定资金多少

2010年9月，省文物局制定了《2010年贵州省博物馆纪念馆开放绩效考评方案》，考评分5个方面：管理运作效能、业务完成指标、资金效益指标、社会效益指标和公众满意度。考评结果分为优、良、中、差。

为做好博物馆、纪念馆的免费开放工作，全面提升其宣传展示、开放服务水平和管理运行效能，让广大群众加深对贵州33家免费开放博物馆、纪念馆的了解和认识，在省财政厅、省文化厅的支持下，省文物局联手金黔在线于去年10月1日起，推出了“我满意的博物馆”网络评选活动。本次活动首次引入社会公众参与评估机制，旨在通过金黔在线这一贵州省的权威网络平台，公开征集群众对免费开放博物馆的满意度及意见、建议，并把网友的评价作为“考评”博物馆的重要指标之一。

活动包括“我满意的博物馆”、“网友带您走进博物馆”、“我为博物馆献一策”等，以多种网络互动形式进行。截至活动结束，相关网页点击量突破50万，来自全国20多个省、市的24万网友参加了本次活动，征集到百余篇网友优秀作品、意见和建议。

而息烽集中营纪念馆馆长杜兰江谈到，这一活动增加了博物馆的透明度，让博物馆接受群众监督，拉近了博物馆与群众的距离。在活动中，广大网友给了较好的评价，也给了中肯的意见。他们专门召开会议，对网上暴露的问题进行整改。

在2010年年底，经省文物局会同财政部驻贵州专员办、省财政厅、省文化厅联合考评，省博物馆、遵义会议纪念馆、息烽集中营革命历史纪念馆、四渡赤水纪念馆、安顺王若飞故居陈列馆等5家被评为优秀博物馆，每家经费增加35万元。而13家被评为中、4家被评为差的馆，则共被扣减经费175万元。

省文物局副局长张安琪说，与配套资金挂钩，在全国首次引入社会公众参与这一评估机制，得到了国家文物局、省财政厅和财政部驻贵州专员办的肯定。

网络评选提高知名度：

走进博物馆的人越来越多

博物馆的统计资料显示，我省33家博物馆免费开放后，2009年总参观人数就达到600多万人，而免费开放前仅为100多万人。自2010年10月1日金黔在线推出“我满意的博物馆”网络评选活动后，吸引了许多网友走进博物馆。

金黔在线贵州社区网友珊畅在接受记者采访时说，以前不知道，从金黔在线上晓得这个活动后，就开始关注，并亲自到多个馆内参观。那些暂时没机会去的馆，也找相关资料进行了了解。参加活动，让我在精神上、文化上都深受教育，更加热爱贵州这片热土。

遵义博物馆馆长李良福谈到，通过在网上举办“我满意的博物馆”活动，让更多的人了解了博物馆，宣传了博物馆，同时对博物馆的服务、展览水平起到了监督作用，让更多的人关注、支持文化遗产的保护。为吸引广大老百姓走进博物馆，该馆仅去年就先后举办了近现代书画展、酒文化展、遵义民间手工艺展等展览，丰富了博物馆内容。

而黄平节日文化博物馆则在“我满意的博物馆”活动期间，在县电视台播放宣传片，走进中小学进行宣传，通过手机短信宣传，让大家了解、宣传博物馆。同时，委派专人负责收集网友的意见和建议，及时改进。黄平县文物局副局长杨德说，这是一个很好的宣传、展示平台，希望得到网友的继续关心和支持。

省文物局局长王红光这样说，“我满意的博物馆”让众多网友了解博物馆、走进博物馆。但博物馆能不能让老百姓满意，关键是看它有没有让老百姓满意的展览、展品，为观众提供相关的准确信息和完整信息。省文物局将通过网络与网友开展长期性的互动。对这次活动中网友反映的问题和建议，将逐一落实，让各地博物馆办得更好。