周生生"缺金"引恐慌 厦门珠宝业表现淡定

一款“缺金”的18k金手链将国内知名的珠宝零售商周生生推到了风口浪尖。自11月26日宣布k金产品全线下架到昨日重新上柜，给全国各地的珠宝商家带来余震不断，珠宝行业可谓遭遇了三聚氰胺式的恐慌。然而，记者连日走访发现，与外地珠宝业的巨大震荡相比，由于成熟的消费心态和良好的行业氛围，厦门的珠宝行业在此事件后表现“很淡定”。

“你们k金产品会不会含金量不足啊？”

“如果有问题怎么办？”

“我拿去鉴定出来有问题你们承担鉴定费用吗？”

……

“我们的产品经过严格的检验，我们会出具质检单，如果出现质量问题我们全额退货，而且承担鉴定费用。”

昨日在吕厝天虹意钻国际，经过一番“较劲”，市民肖小姐还是买下了一款价值1050元的k金项链。“说实话，现在对k金确实有些阴影，但是商家都这样承诺了……”

销售顾问小于告诉记者，在周生生事件发生后，最大的变化就是前来购买k金的顾客变得更加谨慎。“每天都会接待几位这样的客人，我们详细解答后，客人满意的话就会买下来。”小于透露，这段时间某买k金产品的顾客并没有减少。“我们也没有对k金产品做降价处理，最多会给顾客打个95折。”中山路上另一家国营珠宝店的销售人员也是底气十足：“我们做的都是老客户的生意，周生生事件对我们k金销售没什么影响。”

随后，记者走访了周大生、谢瑞麟以及一些本地珠宝品牌，发现厦门珠宝零售商确实“淡定”，而厦门周生生专柜也没有出现外地的退货潮。

“这次事件的扩散效应十分巨大，整个业内人心惶惶。外地许多珠宝零售商纷纷更换供货商。”厦门宝石协会秘书长陈先生在接受采访时告诉记者。“面对这次事件带来的风波，厦门的淡定是有底气的。”

“其实此次事件的原罪在于鉴定机构鱼龙混杂，国内金银珠宝检验监管的缺失。”陈先生指出，产业链上游环节出现纰漏，而行业品牌企业对产品品质缺乏自查意识，法规标准存在漏洞，最终酿成了这次珠宝业内的“三聚氰胺”式的危机。

据了解，k金产品可以直接通过机器来验定，比如18K金，黄金含量要达到75%才算合格，行业一般会做到75.5%，以保证监测和鉴定通过。可问题在于，国内珠宝行业鉴定机构鱼龙混杂。

“目前全国有几百家珠宝检测机构，国家级的有十几家，其余大多数是省市级别的检测机构。而有些不是国家级的检测机构也号称是‘国家级’的，这些机构没有严格按照国家标准，有些套用国外标准。而对珠宝证书的权威性，众多商家口径不一、各执一词，消费者也容易受误导。”

与其他城市相比，厦门的珠宝业在鉴定方面条件得天独厚。目前厦门有两家合法权威珠宝鉴定机构———地质宫黄金珠宝检测中心及福建省珠宝检测中心厦门检测站。这两家均是厦门市宝石协会联合单位，严格按照国家标准进行检测，具有合法性和权威性。且两家鉴定机构已有十几年的历史。两家实力雄厚的鉴定机构的存在，是厦门珠宝业的底气。

“厦门的珠宝业发展近30年，而有些城市则是近十几年才起步。”陈先生透露，目前厦门有上千家珠宝店，而有一半是本地品牌商家。而几乎所有的本地商家都是厦门市宝石协会的会员单位。“这次事件发生，协会内部紧急召开会议，要求本地品牌自查自检。月底还会在行业内进行抽查。”

“其实这次事件也并不全是坏事。如果把这次事件比作珠宝业的‘三聚氰胺’危机，那么也希望这个行业能充分利用这个机会自我规范，最终能够一扫‘三聚氰胺’的阴霾。”另一位业内人士刘先生如是说。

此外，业内人士认为，厦门消费者比较成熟和理性，没有因为周生生事件而一刀切、绝对化，这也是珠宝业“三聚氰胺”危机未波及厦门的一个重要原因。