该标准规定了北京人家住宿接待服务的基本设施设备条件和服务质量要求，及评定内容。北京城区以四合院建筑形式提供住宿接待服务的家庭，均在标准范围内。公众可在2月5日前，将意见和建议反馈给市质监局。市质监局有关负责人称，该标准的出台是为了传承北京“奥运人家”遗产，弘扬京都民俗文化。
宾主共居一院
标准拟规定，“北京人家”的房屋必须是位于北京市城区独立的四合院建筑；经营者必须是四合院房屋的产权人或拥有合法长期使用权者。“北京人家”须取得个体工商户营业执照，须拥有具地域特征、突出北京民风民俗的家庭生活环境。直接从事接待服务的家庭成员须持有效健康证。另外，接待家庭应与宾客共同生活居住于院内。
对于“北京人家”的家庭成员，要求具有良好的服务意识和服务技能；接待外国宾客的家庭，应有一人能使用外语与宾客进行日常交流。
在住宿条件上，标准拟对卧室、起居室、卫生间、厨房和餐饮等作出详细规定。
被投诉将被撤牌
“北京人家”由专家组成评定委员会专家组，进行北京人家评定。评上北京人家后将获颁标志牌，上面有“北京人家”中英文字样，及颁发单位、日期。标志牌悬挂要明显、端正。
标准拟规定，如果“北京人家”在接待服务中发生安全、消防、食品卫生等事故，发生较大影响宾客相关投诉事件，经区旅游局会同相关部门调查核实，由市旅游局取消其北京人家资格，收回统一设计、制作并颁发的标志牌。
