艺术品试水网上交易,需资金安全有保障
在线的信用支付随着电子商务平台的普及而逐渐被广大网民所接受,传统的现金交易越来越多的被“数字”划拨所取代。中国文物网为了适应这种新兴消费方式也建立、开通了自己的在线支付系统,使其“在线交易频道”升级为真正意义上“电子商务平台”。
中国文物网的信用支付系统由中国工商银行提供信用担保。买家在中国文物网进行C2C信用购物交易,由工商银行完成买家、卖家、商户手续费的资金转账。
信用支付系统的保证方——中国工商银行将建立中间中转账户,保证交易资金不直接划入卖家账户,而是以“预付款”的形式先转付至工商银行的指定中间账户,当买方确认货物无误后,将“预付款”划入卖家账户。
如买家对于货物存有异议,可以申请退货处理,“预付款”将继续处于“保留状态”。若卖家“允许退货”,“预付款”将回到买方账户。反之,买家须向中国文物网提出“仲裁申请”。
如果中国文物网同意退货,银行会将“预付款”划回至买家账户。否则 ,将恢复“预付款”的保留状态。
在中国文物的在信用支付系统中,每一笔信用支付均设置了“订单有效期”。只有在有效期内,买家才可提出“申请退货”以及“申请仲裁”;若买家收到货物,没有再有效期内进行支付确认,商户可以发起“超期支付”请求。 “可超期”由商家自定。而买家可随时撤销退货、撤销仲裁,订单资金同时恢复为保留状态。
为了方便商户管理,中国工商银行在其商户服务页面,提供申请退款的订单功能;对于超期未执行,提供向卖家支付功能;当完成资金处理后,工商银行会主动发送通知,使中国文物网商户记录的订单状态与银行同步。
中国文物网信用支付系统还提供C2C信用支付查询功能,中国文物网商户可以调用此接口来同步商户和银行之间的订单状态。出于公平、开放式交易的考虑,系统允许买家“申请退货”(可多次重复发起),商户可查询到每笔“退货记录”。
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