河北：承德市文物局、景区管委会召开党风廉政建设暨重点工作会议安排部署“五一”及近期重点工作

　　近日，承德市文物局、景区管委会召开党风廉政建设暨重点工作会议，观看了反腐教育专题片，听取了局党组关于2012年度党风廉政建设工作报告，市文物局、管委会主要领导与班子成员、基层各单位签订了2013年度党风廉政建设和安全工作目标责任书，会议对近期特别是“五一”假期安全生产、旅游接待服务等重点工作进行安排部署。市文物局、景区管委会班子成员，局机关全体干部职工，基层单位班子成员及相关科室负责人参加会议。
　　会议针对近期特别是“五一”安全生产和旅游接待服务工作提出了明确要求，一是切实做好文物安全工作。各单位要对景区文物安全、旅游安全进行一次深入细致的检查，发现问题，立即整改，彻底消除安全隐患；加大重点区域、重点部位的防控力度，同时落实好领导带班，24小时值班值守工作制度，加强对各类防火器具的管理、维修，确保处于良好的工作状态，强化应急队伍的实战演练，确保及时有效处置各类突发事件，切实保障景区文物遗产安全。二是全力保障景区旅游安全。加强对施工现场以及施工人员的安全管理，提高安全意识，加强对重点区域的管理，避免拥挤和踩踏等安全事故的发生；加强对景区营运项目的管理：加强食品安全工作的管理，重点加强对涉及食品销售经营场所的管控，加强节日期间对各经营场所的检查，坚决杜绝各类影响游客安全的事件。三是维护景区良好的旅游秩序。加强景区内安全巡查，制止景区内吸烟、损害文物、攀折花木、践踏草坪、破坏服务设施等行为，为游客提供安全稳定的旅游环境。四是彻底整治景区环境卫生。严格按照景区卫生服务标准对景区环境卫生进行全面、彻底整治。五是做好景区商业经营服务工作。规范各商业摊点经营行为，严格按照经营范围开展经营活动，六是全面提高景区旅游服务质量。要巩固“景区旅游服务质量提升年活动”和旅游服务抓标准工作取得的成果，认真落实好全系统40多种岗位123个工作标准和行为规范，加大监督检查和考核力度，对因服务不到位引发游客投诉案件的，要严格追究当事人的责任，同时要明确专人，及时处理游客投诉事件，确保达到游客满意，要通过优质高效的服务，树立景区良好的旅游服务品牌形象。（承德市文物局）