河南：三门峡市文广新局积极做好博物馆服务接待和安全工作

2013-04-18 00:00:00 来源：国家文物局已浏览次

为迎接三门峡第十九届黄河旅游节和“五一”黄金周的到来，以崭新的面貌、良好的秩序、文明的服务、优美的环境接待中外游客，市文广新局对黄金周期间博物馆安全接待工作进行了精心安排部署，一是加强博物馆安全管理，消除安全隐患。完善了博物馆旅游安全应急预案，将安全责任落实到人；确保馆内设备设施安全运行，保障文物安全和游客人身安全。二是规范博物馆旅游秩序，营造文明环境。规范服务制度，加强职工的业务学习，增强服务意识，在博物馆景区安排专人引导游客有序参观，以确保良好的参观秩序。三是美化馆内环境，打造整洁、优美的旅游场所。集中整治馆内环境，清洁馆内卫生，对景区园林草坪进行修剪。四是做好服务工作，提升接待水平。深入开展旅游服务质量提升年的活动，严格督导职工践行服务标准，履行服务职责，为游客提供热情周到服务；组织职工进行文明礼仪、职业道德、文物保护培训，全面提升业务素质和服务能力，提升景区的文明形象。（三门峡市文广新局）

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