商家质疑国家红木家具新标准可操作性
红木家具已不再是家具中的奢侈品,一些年轻人也开始喜欢购买红木家具了,但鱼龙混杂的红木家具市场,让消费者敬而远之。今年8月1日,国家新出台了一部规范红木家具市场的《红木家具通用技术条件》,对红木家具市场的销售环节有了更加严格的要求,除了有产品名称和价格外,还要有“产品说明书”、“产品质量明示卡”、“产品合格证”。为了迎接红木家具新国标,昆明一商家别出心裁打出购买红木家具5年后原价收回,10后加价50%回购的招牌。
商家质疑新国标的可操作性
昨天,走访昆明多家红木家具卖场发现,大多数红木家具门店采用了统一发放的“商品价格牌”,但是内容没有达到“新国标”所要求注明的标准。虽然有个别品牌另外再给每件(套)商品加一张《合格证》,但也没有太多实质性的信息。
在世纪城附近的某家具城里,摆放着琳琅满目的红木家具,部分家具贴着价格标签,价格从几千元到数十万元不等,但就是不见“三证”。记者问这些红木家具是否有“三证”,出现质量问题如何保证时,老板打包票说:“我从事红木家具经营已经十多年,只要买我的红木终身保修,不需要证书就能给你保修。”而对于如何证明此红木品种如老板所介绍一样不掺假时,老板只是一味地打包票,但对于新国标,老板表示并不知情。
同样,在市内一家红木卖场,也不见红木家具的“三证”。对于质量问题,该卖场实行签合同的方式,在两年的时间内,出现质量问题免费维护。对于如何鉴定红木确实货真价实,销售人员称:“可以找人鉴定。
一位了解新国标的家具店老板说:“鉴定有难度或许是政策落实难的原因之一。要求红木家具出示‘三证’,但这些证是厂家自己出,还是由权威部门认证,都没明确说明。”
部分商家与消费者签合同保真
在昆明红木家具市场,虽然有些红木家具卖场执行新国标不利,但也有部分红木家具卖场在做内功,换取消费者的信任。如在某家居广场二楼,一家叫腾瑞阁的红木家具卖场,就表示只要是他们销售出去的红木家具都愿意同消费者签合同保真,如果出现品质问题可以退货。
“如果在腾瑞阁购买红木家具,我们可以与消费者签合同,合同将注明主要材料的树种、木材的名称、产地等,其他辅助用材的名称、使用部位也将标注清楚。即使对红木家具不够了解的市民,我们也可通过合同让所有消费者明明白白消费。” 云南腾瑞阁红木有限责任公司总经理李志说,腾瑞阁还可以做到,5年原价回购,10年加价50%回购。“客户甚至可以把回购的条款拿去公证。如有损伤,也仅会按市场价收取正常的修理费,绝不会影响回购。”
谈到为什么选择10年后回购,李志说,从2007年至今,国外一些交趾黄檀产地的可伐木材已“从山下砍到山顶”,原木也从“3米长、树径超过25厘米,砍到了现在的1米长、树径不足20厘米”。他判断3-5年后交趾黄檀很可能无木可伐,原料价格将会大幅上涨,10年后价格翻倍就很正常了。
对加价回购的做法,一些专家称,交趾黄檀仅产于老挝、柬埔寨等地,长成可用的木材需数十年至上百年,随着近年的大量砍伐,很快或将极度匮乏,所以商家有底气加价回购,正是基于这一点。
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